Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 juillet 2026

La présente politique décrit la manière dont Ticket wifi lms (GI STRONGER) collecte, utilise et protège vos données personnelles, dans le respect de la loi n°2017-20 du 20 avril 2018 portant Code du numérique en République du Bénin (Livre 5 relatif à la protection des données personnelles) et sous le contrôle de l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) du Bénin.

1. Responsable du traitement

Responsable	GI STRONGER (marque « Ticket wifi lms »)
Adresse	Ilot 196, Jéricho Nord, Cotonou, Bénin
Contact	contact@ticketwifilms.com — +229 67 77 28 98

2. Données que nous collectons

• Données d’identité et de contact : nom, e-mail, numéro de téléphone.
• Données de compte : identifiants de connexion (mot de passe stocké chiffré/haché).
• Données de transaction : historique des ventes, achats, crédits, retraits, références de paiement.
• Données des vendeurs (vérification / anti-fraude) : pièce d’identité, numéro de compte de retrait Mobile Money.
• Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, type d’appareil/navigateur.
• Cookies : cookies strictement nécessaires (session, sécurité) et, le cas échéant, de mesure d’audience.

Nous ne collectons pas vos données bancaires : les paiements sont traités par des prestataires agréés (FedaPay) qui gèrent ces informations de manière sécurisée.

3. Finalités et bases légales

Fournir le service (comptes, ventes, tickets)	Exécution du contrat
Traiter les paiements et retraits	Exécution du contrat / obligation légale
Vérification d’identité des vendeurs (KYC), lutte contre la fraude	Obligation légale / intérêt légitime
Sécurité, journaux, prévention des abus	Intérêt légitime
Notifications de service (e-mail, Telegram)	Exécution du contrat
Communications commerciales / newsletter	Consentement

4. Destinataires des données

• Le personnel habilité de GI STRONGER ;
• les prestataires techniques (hébergeur, prestataires de paiement, service d’e-mail/SMTP) ;
• les autorités administratives ou judiciaires, sur réquisition légale.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

5. Transferts hors du Bénin

Certains prestataires (par exemple l’hébergement) peuvent être situés hors du Bénin. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées encadrent ces transferts, conformément au Code du numérique.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées : données de compte tant que le compte est actif ; données de transaction et comptables selon les délais légaux de conservation ; journaux techniques pour une durée limitée.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des secrets sensibles, mots de passe hachés, contrôle d’accès, protections contre les abus, et journaux de sécurité.

8. Vos droits

Conformément au Code du numérique, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, le cas échéant, de portabilité.

• Pour exercer ces droits : écrivez à contact@ticketwifilms.com.
• Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) du Bénin (https://apdp.bj).

9. Cookies

Les cookies strictement nécessaires assurent le fonctionnement et la sécurité du site (session, protection anti-fraude). Les éventuels cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’avec votre accord. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.